当公演に関するご注意

当公演に関するご注意


下記【新型コロナウイルス感染症対策に関して】を必ずご一読の上、ご自身の責任の下でお申し込み・ご来場ください。

【新型コロナウイルス感染症対策に関して】
〇チケットに関して
本公演は全席種電子チケットのみの販売となります。電子チケットはスマートフォン限定となりますので、お申し込み時に必ずお持ちの端末が電子チケットを使用できるか必ずご確認ください。なお、スクリーンショットをした電子チケットでのご入場はできません。

〇会場での感染対策
以下会場における感染対策を実施いたします。
・政府、自治体のガイドラインに沿った収容人数での実施を予定しております。
・会場内の各所に消毒液を設置いたします。また場内の手すり・ドアノブ等お手を触れられる箇所の消毒作業を徹底いたします。
・開場中/本番中と会場内の換気を行います。
・整列が必要な場所においてご来場者様が距離を置いて並べるよう目印の設置を行います。
・ご来場者様への対面対応が必要な場所においては、アクリル板や透明ビニールカーテン等を設置し飛沫感染防止対策を施します。
・グッズ及びCD・DVDの販売は、感染防止の為、EC販売を推奨させていただきます。
会場内外でのグッズ及びCD・DVDの販売を行えると判断した場合は、密集を防ぐ整列販売およびアクリル板や透明ビニールカーテン等を設置し飛沫感染防止対策を施します。
・感染予防に関する案内板の設置及び巡回スタッフによる感染予防の呼びかけを行います。
・会場内の喫煙所を閉鎖させていただきます。

〇ご来場者様へのお願い
下記の対策項目をご理解いただき、コロナ禍でも皆様と、安全・安心なライブにしていく為にも、ご協力をお願い致します。



【COCOAご登録のお願い】
厚生労働省の新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)COVID-19 Contact-Confirming Applicationのインストールおよび事前登録をお願いいたします。
入場時にインストールの確認をいたします。確認できない場合はご入場をお断りいたします。必ず来場前にインストール及び事前登録をお済ませください。
COCOAチェックにて濃厚接触判定が出た場合、ご入場をお断りいたします。その場合の返金対応は致しかねますので、予めご了承ください。
なお、COCOAアプリの動作可能なOSバージョンはiPhone端末ではiOS 13.5以上、Android端末ではAndroid 6.0以上となっております。上記のOSバージョンに対応していない端末をお持ちの方に関しましては、別途当日会場にて個別の対応をさせて頂きますので当日係員にお申し出いただき、質問票にご記入いただいた後に、ご入場いただきます。

※以下に該当されるお客様はご入場できませんのでご注意ください。
・新型コロナウイルス陽性判定を受けている方。また現在医師に自宅待機指示を受けている方。
・公演日前14日以内に新型コロナウイルスの陽性判定を受けた方との濃厚接触がある方。
・公演日前14日以内に政府から入国制限ならびに入国後の観察期間を必要とされている国・地域等への渡航があり、またその当該国・地域の在住者との濃厚接触がある方。
・同居家族や身近な知人に感染が疑われる方がいる方。
・公演当日、外出前に自宅で検温し、37.2℃以上である方。
(会場入場時にサーモグラフィーによる検温実施も行います)
37.2℃以上の熱のある場合には、入場をお断りさせていただきます。その際、チケット代の返金は対応出来ません。
・咳、呼吸困難、全身倦怠感、咽頭痛、鼻汁・鼻閉、味覚・嗅覚障害、眼の痛みや結膜の充血、頭痛、関節・ 筋肉痛、下痢、嘔気・嘔吐等の症状がある方。


【ご入場の流れ】

①マスク着用の確認、手指の消毒

②検温(非接触検温)
※37.2℃以上の熱がある場合は指定の待機場所にて再び検温を行い、体温に変化が見られない場合は入場をお断りさせていただきます。

③新型コロナウイルス接触確認アプリ「COCOA」のチェック
スマートフォンの「COCOA」アプリを開いた状態にてアクティブ状態を確認させていただきます。
※インストールがまだの方は、以下URLより事前に必ずインストールをお願いいたします。
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/cocoa_00138.html
※COCOAチェックにて濃厚接触判定が出た場合も、ご入場をお断りいたします。
なお、②・③でご入場できないと判断した場合、返金対応は致しかねますので、予めご了承ください。

④電子チケットチェックイン
お手元のスマートフォンからCBAにログインいただき、チケットページに表示されたQRコードにて、お客様自身でチェックインをしていただきます。会場に設置された専用iPadにかざしていただき、発行されるレシートをお取り下さい。
※同行者がいる場合は、同行者の分もチケット読み取りとレシート印刷をお願いいたします。

⑤本人確認(身分証チェック)
発行されるレシートにお名前が印字されますので、レシートと身分証明証のお名前をスタッフが確認させていただきます。

⑥同行者の入場
同行者の方は、チケットレシートを受け取った後、CBAサイトの会員証ページのQRコードをiPadで読み取ります。新型コロナウイルス感染症対策の一環で、全入場者情報を確認しておりますので、同行者の方は、事前にCBAへの会員登録をお願いいたします。

以上が完了した後、ご入場いただけます。(当日の状況により順序や方法などを変更する可能性がございます。)

※入場列はソーシャルディスタンスを確保した形で整列をお願いします。


【その他】
・客席内・ロビーでは咳エチケットへのご協力と、不要な会話はお控えいただきますようお願いいたします。
・場内で気分が悪くなった場合は決して無理をせず速やかにスタッフにお申し出ください。
また、体調不良であることが見受けられるお客様には、スタッフよりお声がけさせていただきます。状況により会場内へのご入場をお断りさせていただきますので予めご了承ください。
・出演者への手紙、プレゼント及びスタンド花・お祝い花は、感染リスク低減のため辞退させていただきます。
・終演後は混雑緩和のため、規制退場とさせていただきます。スタッフの案内があるまでその場でお座りになってお待ちください。
・アルコールの摂取は体温が上昇する可能性がございますので、来場前の飲酒はお控えください。
・チケット購入時および入場時に取得しましたお客様の「氏名・ご連絡先」等情報は感染者発生時に保健所に共有いたします。また、その他関係機関に提供する場合がございます。それ以外の目的で使用することはございません。

※公演日当日、上記をお守りいただけない場合は入場をお断り、またはご退場いただく場合がございます。その際、チケット代の返金は対応出来ませんので予めご了承ください。

〇スタッフ・出演者の感染症対策について
・開催前日に全スタッフ・出演者に抗原検査を実施いたします。万が一スタッフで陽性反応が出た場合、陽性判定者及び当該濃厚接触者を含め、全て代理のスタッフに変更して業務の対応をいたします。
出演者に陽性反応が出た場合、公演を中止いたします。その場合は、払い戻し対応をさせていただきます。
・イベント当日も、出演者・スタッフ・関係者へ検温・健康状態のチェックを実施いたします。発熱等の体調不良が確認された場合、その者は業務に就きません。
・スタッフは飛沫感染防止として、マスク着用およびフェイスシールド着用推奨のもと業務を行います。
・出演者につきましても、出演時以外はマスクの着用を義務づけます。またフェイスシールド着用も推奨としておりますが、必要に応じて着用義務も行います。
・その他異変が起こった場合、ただちに保健所や近隣医療機関と連携し、適切な対応をいたします。

〇公演内の演出に関して
・本公演では演出の都合上、出演者がステージから客席に降りたり、ご来場者様の近くにてパフォーマンスをする場合がございます。その際直接的な接触は致しません。感染対策を講じた上で行いますので、ご来場される皆様におかれましては安心してお楽しみいただけます。

今後の新型コロナウイルス感染症の感染状況や、各政府機関・業界団体の指針・ガイドラインの変更によっては、記載の対応を変更いたします。